• <var id="npjkv"><rt id="npjkv"></rt></var>
      <input id="npjkv"><rt id="npjkv"></rt></input>

      1. <table id="npjkv"></table>

      2.  
        加入收藏 | 設為首頁
             您現在的位置:北京通訊網 >> 企業產品 >> 114電話導航
        [數據業務]
           數字專線(SDH)
           DDN專線
           幀中繼專線
           ATM專線
        [語音業務]
           虛擬專用網(VPN)
           企業IP電話
           企業悅鈴
           企業小總機
        [增值業務]
           400電話
           電話會議
           虛擬呼叫中心
           114導航
           企業短信通
        [外包服務]
           IT外包
           呼叫中心外包
           系統集成
          114電話導航
          什么是電話導航?
          北聯通奧運戰略一路前行
          114電話查詢分類
          系統功能
          電話導航,想問就問!
          讓114為您電話導航
          商務中的114
        114電話導航 Info    
              電話導航產品是在原有114查號臺業務的基礎上,面向企業客戶推出的一項綜合信息查詢和發布服務。
            電話導航能為企業客戶提供行業首查、查詢轉接、信息發布、企業查號臺等多種強大的商務功能.....現針對企業客戶免費辦理優先報號、品牌報號、114轉接等業務,與聯通直接簽約,出具北京聯通業務發票,歡迎咨詢!
         
         
        產品資費
        產品介紹
        辦理須知
        在線申請
         

            從1911年皇家電話局"答問處"到2012年114語音平臺,114已經傳承了百余年。114電話導航語音服務已經發展成為擁有上億的年呼叫量,9個坐席現場,1500個坐席,1800余名客戶代表,集"醫、食、住、行、娛"為一體的、多元化的綜合信息服務平臺。作為橫跨幾百種服務內容的龐大集合體,服務千百萬京內外用戶的綜合信息服務平臺,114電話導航語音服務在信息生活的領域中不斷探索,為方便百姓的生活不斷創新與發展。
            電話導航產品是在原有114查號臺業務的基礎上,面向企業客戶推出的一項綜合信息查詢和發布服務。
            電話導航能為企業客戶提供行業首查、查詢轉接、信息發布、企業查號臺等多種強大的商務功能。
            電話導航產品為企業提供各種快速、靈活、方便、個性化的綜合信息宣傳與發布服務,為企業創造商機。
            產品應用包括:
        1、 模糊查詢客戶可通過企業名稱的全稱、簡稱、俗稱、代號、番號等多種信息來查詢企業登記的電話號碼。
        2、 信息發布客戶通過電話導航除了查詢企業登記的電話號碼外,還可獲得企業簡介、通信地址、乘車路線、產品介紹等延伸查詢及增值服務。
        3、 行業首查當客戶查詢某行業或某一類產品的有關信息時,電話導航優先向其推薦申請了行業首查的企業信息,從而為企業創造更多商機。
        4、 自動轉接電話導航話務員在為主叫客戶提供語音報號服務的同時,還可根據主叫客戶的需求,直接將主叫客戶的呼叫轉接到所查詢企業的電話號碼上。
        5、 企業查號臺企業可以將本單位的通信資料交由電話導航代為存儲,建立一個專有的號碼簿,并可隨時通過電話導航對號碼簿中的號碼信息進行查詢。
        6、 臨時報號企業可將由于業務推廣需要而臨時使用的電話號碼,如抽獎號碼、演唱會售票處電話等,短期內在電話導航上公布。

        優先報號:用戶撥打114查詢某一行業或某一類產品有關號碼信息但沒有提供具體名稱時,114臺優先播報辦理“優先報號”業務的商務客戶號碼信息。 成功案例:當客戶撥打114要求查詢搬家公司電話,但又沒有具體要查詢的搬家公司名稱時,114臺會優先向用戶播報已辦理“優先報號”業務的幾家本地搬家公司業務聯系電話。搬家高峰期間,搬家行業每月優先報號量超過500次。

        查詢轉接:客戶撥打114查詢商家電話號碼,114可以直接將來電轉接到查詢電話上,實現直接通話,避免二次撥號,提升企業形象。

        冠名報號:客戶撥打114查詢號碼時,播放“冠名引導音”,如“**公司提醒您記錄……”或“**企業為您報號……”,根據播報語和電話號碼播報的順序分為“前冠”和“后冠”。 成功案例:XX房產公司新開發了樓盤“XX家園”,為擴大影響力,該公司在114申請了為期一個月的冠名報號業務。114每天播報2-3萬次,一個月下來宣傳次數多達60多萬次,極大的提高**家園知名度。

        品牌報號:當客戶以知名產品的品牌和商標等條件查詢專賣店、維修店、代理商等商家號碼信息時,114臺可以品牌、商標為關鍵字進行查詢,播報查詢信息。 已加盟行業:汽車銷售、電器銷售、家電維修客戶……

        電話名片:以個人名義登記的電話通過辦理電話名片業務,客戶通過商業門頭和個人名稱均能查到電話號碼。

        多名稱注冊:同一電話可以在114臺進行多個名稱(項目)登記,客戶可通過電話使用者的全稱/簡稱/俗稱/800/4006號碼/地址/寫字樓名稱/租賃者姓名等信息來查詢商家的電話號碼。

        企業名片:企業客戶將本單位的形象介紹、商業信息、產品信息、地理位置等放到114平臺進行發布?蛻魮艽114查詢該單位的電話號碼時,114平臺播放錄制好的企業信息錄音。

        企業總機:由114臺代替企業傳統意義上的總機服務,但比企業原有總機增加了根據主叫號碼分級查詢、用戶自助管理等功能,接入號碼可以是114/116114或客戶指定的市話號碼、800、4006、短號碼等

        臨時報號:重大慶典、重大活動(例如節慶、車展、演唱會等)的組織者或新建樓盤的銷售商將臨時的活動熱線或銷售熱線登記在114上,由114進行號碼查詢、電話轉接或信息發布等,方便客戶查詢,提升活動組織者的社會形象。

        代查服務:其他電信運營商電話號碼可通過交納一定的費用登記在114數據庫中,當客戶有查詢需求時,114話務員能夠播報出指定的號碼。


         
        關于我們 | 聯系我們 | 友情鏈接 | 工作機會
        北京通訊網  電話:010-51669677
        地址:北京市海淀區中關村南大街12號,郵編:100081,位置示意圖
        中華人民共和國電信與信息服務業經營許可證 京ICP證030325號